photo Assistant / Assistante micro-informatique

Assistant / Assistante micro-informatique

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

RESPONSABILITÉS : Le / la technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information assure l'installation, garantit le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques et audiovisuels pour toutes les structures ou services présents sur le site. ACTIVITÉS ESSENTIELLES : • Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements • Assurer le brassage des équipements actifs du réseau • Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes clients. • Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (traiter les incidents et optimiser les performances) • Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs • Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs • Anticiper les contraintes environnementales et techniques • Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures • Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) • Intervenir ponctuellement sur des équipements audiovisuels[...]

photo Chargé / Chargée de service après-vente

Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi

Ternes, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Depuis 1853, Aigle accompagne et protège ses clients avec une conviction forte : la vraie vie est à l'extérieur, et elle n'attend que vous. Notre ADN repose sur cinq valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien : Vision positive, Savoir-Faire, Esprit pionnier, Tous engagés, Unis et solidaires.***Contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin en offrant une expérience client premium, en maximisant la performance des ventes et en en créant une atmosphère positive et motivante au sein de l'équipe. * Créer une expérience client inoubliable, en garantissant l'expérience premium Aigle à chaque client et en incarnant notre philosophie "Style et Fonction" et notre engagement "Aigle For Tomorrow". À travers chaque interaction, partager l'histoire d'Aigle pour que chaque client se sente impliqué par notre savoir-faire et notre héritage. * Développer notre performance commerciale, en contribuant activement à l'atteinte des objectifs : chiffre d'affaires, indicateurs de performances. Et à l'animation du programme de fidélité Terres d'Aigle. * Garantir l'excellence opérationnelle, en maintenant un espace de vente attractif, propre et bien agencé[...]

Ressources supplémentaires